Apple onderscheidt zich al jaren van concurrerende bedrijven vanwege de grote loyaliteit onder zijn klanten. Nieuw onderzoek toont aan dat dit tanende is.
In het jaarlijkse onderzoek van Forrester Research naar klanttevredenheid bij consumentenelektronicamerken stond Apple sinds de start van het onderzoek in 2012 stabiel op de tweede plaats achter Amazon. Dit jaar moet het bedrijf uit Cupertino voor het eerst rivalen als Sony, Microsoft en Samsung voor laten gaan. Zo meldt the Wall Street Journal…
Lees het volledige witgoed nieuws bericht op: telegraaf
23-01-2014
Blog witgoedsupport onlineonderdelenshop.nl